澳客

今天終於有錢有閒去眼鏡行
為什麼眼鏡邊緣會『比損』？  野蠻人我只不過摘下眼鏡放桌上  就這樣了
不是摔喔！沒有壓坐到！
帶回原來的眼鏡行  準備當個澳客
因為配沒多久  戴沒多久  只是放沒有摔
騎著小噗噗  越想越賣爽  等等我要用那高八度音質詢
結果一到眼鏡行  瞬間  熄火了
客服人員官腔地說著為什麼  當然那用卡頭屋想也知道
所以客服人員建議再配好一點的
怪怪  就這樣！？  突然覺得自己好弱  不知道怎麼反駁
可是就覺得感覺好差
只好說再考慮看看  畢竟再配好一點的  當然費用也比較高
問題是  我就不想要在這裡配  也不想把錢花在這裡
因為之前賴也是這樣的情況  重配鏡片也有這樣的情況
賴說這應該是他們技術的問題了
走出店門  再找一下家問問看
我知道這樣很澳客  但是她沒有解決我心中的賣爽跟疑惑
到了第二家
問相同的問題  很出乎意料的答案  居然不同  而且是我沒想過的
而且比較符合沒摔到也會必損的問題
感覺有比較專業
雖然最後也是建議用比較好的鏡片
與之前那家相比  沒有那種敷衍了事的感覺
我還是說我要再考慮看看
因為換兩個鏡片的錢   居然跟換一隻普通的新眼鏡差不多
要走前  服務人員說要幫我洗眼鏡  因為都摸到髒髒的
這我才想起第一家怎麼沒幫我洗 
只是個小動作  卻感覺差很多 
同樣身為服務業   我很喜歡去買東西去問問題
看看別人怎麼行銷怎麼處理問題
今天又學到一課
應該站在客人的立場  針對產品的問題  回答問題
而不是用相同的答案去回答問題