眼看分針時針已明確告訴我 八點
人群突然像有事前預約似地陸續進來
蕭醫師手上正忙這某隻阿狗阿喵 嘴上不忘叫我先處理一些可以處理的
於是我走向櫃檯 有隻貓要打預防針
我禮貌地請飼主母女倆帶貓進來
貓咪在家精神食慾怎樣 我例行性地問 手上拿起溫度計甩了甩
這時我感到一片寧靜 飼主母女倆有回答我嗎
於是我抬頭看著她們又開口問了一次 貓咪在家精神食慾怎樣
發現她們用飄忽的眼神 微弱的嗯一聲
這樣的反應是怎樣 算了 我繼續我的動作
拉住貓的尾巴 正要將溫度計插入肛門口
貓突然發出不悅的聲音 我仍然保持著我的從容不迫
溫度計還沒進去 貓已經有動作上的意圖
飼主母親手按住貓的頭 當然我不知道她是用力壓還是輕輕扶
由於人力不足 無法向自己人求救
於是我再度抬頭 詢問飼主母 可以嗎
結果我又得到飄忽的眼神 若有似無的嗯一聲
就在我的溫度計插入貓的肛門口不到2、3公分時
貓冷不慎防地使用180度腰身 轉過頭來給了我一個熱情地深吻
之後 飼主母女倆連聲苛責沒禮貌沒家教的貓
頓時 我連忙為笑說沒關係 貓太緊張了
問題是我說什麼沒關係 飼主母女倆根本就不鳥我
唉 我黯淡地走到冰箱拿出貓的五合一和狂犬病疫苗
今天就幫牠打五合一跟狂犬病 我說著並迅速給牠來個兩針
好了櫃檯結帳
我看著左手背上的兩個大禮 有種心寒的感覺
沒有禮貌的不是咬我的貓 而是讀過書受過教育的飼主
聽說飼主母女連預防注射的本子都是用丟的給櫃檯
唉~~

唉..遇到那種明明受過教育..卻一副高姿態樣子的客人時..真的很感慨..如果今天被咬的是她們自己家的女兒的話..我想事情可能就不是這麼簡單了..有時都覺得為什麼人總是要分你我呢??難不成就只有自己的家人才是必須被受尊重的..而別人的家人卻什麼都不是..一個人不管學歷再怎麼高..事業再怎麼好..只要人際關係這門學問沒有去重視的話..不管成就有多高..始終只是受到別人"外表"的尊重罷了..但這個道理卻始終被許許多多的社會現實問題給蒙敝了….TO:尚靖..妳一定要加油..不可以被這樣的客人給打敗了..還是有很多會為妳們著想的客人存在的..
阿就給他三合一加生理食鹽水就好ㄌ阿
….那你們遇到**公司的怎麼不用藍特劑給牠洗洗就好….
很多人都會說,某某商店或營業場所的服務人員態度不好!
但是台灣的人客們,真的要好好檢討一下……
自己對待服務人員態度又是如何呢??~~
把服務人員當成下人的客人是一大堆!
講話不禮貌的一大堆……
甚至對服務人員講話涉及人身攻擊的也是有…….
做服務業到現在我見很多了!!
如果我們對服務人員態度是客氣並保持基本禮貌的!
我相信服務人員對我們也會很好才是…..
所以啦 現在我遇到傲客我都會告訴自己
遇到傲客是正常的 如果遇到一位好客人
我會覺得當天的我真是走運…..
也只能這樣想啦……
誰叫我們是做服務業的呢!~~~
很多人都以為付錢的就是大爺
就少了基本的''禮貌'' 與 ''尊重 ''
<但也看過超跩的美容師 直接跟客人吵架 大罵''你家的狗老娘不做啦~~有本事自己洗''…..>